Команда, без которой заебись: как узнать плохих seo-шников

Как узнать плохих сеошников

Оглавление:

1. Перед началом работ вас не спрашивают
2. Перед началом работ не сделали аудит вашего сайта
3. Перед началом работ не провели анализ сайтов конкурентов
4. Заниженная стоимость работ
5. Нет стратегии развития проекта
6. Вам дают гарантии на SEO
7. Вам говорят, что знают алгоритмы поисковых систем
8. Вам не задают вопросов в процессе работы
9. Следование намеченному плану
10. Вам не показывают семантическое ядро
11. Нет никаких изменений
12. Плохой контент
13. Перед вами не отчитываются о проделанных работах
14. У вас не должно быть информационного вакуума, непонимания смысла проводимых работ
15. Нет предложений по улучшению сайта
16. Резкое снижение количества посетителей с поиска
17. Вы должны иметь доступы к статистике сайта и понимать основные показатели
Заключение

Введение

Люди каждый день обращаются ко мне за SEO-услугами. И в процессе общения у нас всегда заходит разговор о том, что уже было сделано по сайту. А дальше начинается самое интересное. Бедные мои заказчики — большинству из них столько приходится натерпеться перед тем, как наконец найти нормальных специалистов. Какую только дичь им не впаривают, как только их не обманывают сео-пиздаболы. Поверьте, все очень плохо. По моим оценкам, процентов 80 всех заказчиков в России хотя бы раз наталкивались на неграмотных сеошников.

Как мне кажется, в какой-то степени сама сфера SEO так и располагает к обману клиента. Ну сами подумайте — первые несколько месяцев результата не видно, а суть процесса довольно-таки туманна, в ней сложно разобраться несведущему человеку. Вот и лезут сюда мошенники самого разного пошиба.

Короче, наслушавшись заказчиков и поразмыслив, я решил написать небольшой гайд для клиентов — как же понять, что перед вами сео-пиздаболы. Надеюсь, что статья будет полезна и некоторым моим коллегам-сеошникам — проверить себя и перестать наконец наебывать людей. Итак, поехали:

1. Перед началом работ вас не спрашивают

  • О вашем бизнесе — кто ваш клиент, в чем ваши преимущества, каковы цели.
  • О приоритетных направлениях — какие группы товаров/услуг нужно продать в первую очередь, которые из них приносят наибольшую прибыль.
  • О планах развития, требуемых показателях (выручка, количество клиентов и т.д.)

SEO сегодня — это целый комплекс работ, оно не ограничиваются только покупкой ссылок. Это большая маркетинговая компания в интернете, направленная на улучшение всех показателей вашего сайта. Поэтому здесь важно понимать, куда надо двигаться.

2. Перед началом работ не сделали аудит вашего сайта

Сеошникам обязательно, обязательно нужно понять, в каком состоянии находится ваш сайт сейчас, что по нему было сделано, какие есть ошибки. В процессе анализа сайта могут всплыть такие подробности, которые вообще способны поставить крест на дальнейшем его продвижении (например, на сайт могут быть наложены фильтры, которые не снять). Без аудита сайта невозможно сказать даже точную стоимость его продвижения.

Так что помните — если ваш сайт берут в работу не глядя, выставляют цену на продвижение в тот же день — это повод задуматься о качестве предлагаемых услуг. Сначала аудит и только потом все остальное!

3. Перед началом работ не провели аудит сайтов конкурентов

Аудит конкурентов тоже очень важен, и вот почему. Мест на первой странице поисковой выдачи ограниченное количество. Если ваш сайт туда попадает, то какой-то другой сайт оттуда выпадает. И чем крупнее и качественнее сайт, тем сложнее его оттуда подвинуть. Соответственно, чем больше качественных сайтов в топе выдачи, тем проблематичнее вам будет туда со своим сайтом попасть и тем дороже обойдется это удовольствие. Поэтому еще перед началом работ нормальные сеошники анализируют выдачу по вашей тематике, смотрят, кто там сидит, сколько они тратят на продвижение, насколько сложно будет с ними конкурировать. И уже на основании этих и других данных получают стоимость продвижения вашего сайта.

4. Заниженная стоимость работ

Не ведитесь на низкую стоимость продвижения сайта. В любом регионе, по любой тематике стоимость SEO для вашего проекта не может быть ниже 250 долларов. Если вам озвучивают стоимость 150 долларов — что-то здесь не то. Нормальное SEO столько стоить не может. Работы по продвижению сайта включают в себя закупку ссылок (часто дорогих), аналитику, существенную переделку сайта, написание тонны текстов и так далее и тому подобное. В месяц в общей сложности на SEO одного сайта обычно тратится не менее 100 часов работ разных специалистов. А их время стоит гораздо дороже полутора долларов за 60 мин.

5. Нет стратегии развития проекта

Вам обязательно должны показать примерный план работ, причем еще до их начала. Если вам назвали цену продвижения, значит ее откуда-то взяли. Она должна основываться на стратегии продвижения сайта — исполнителю необходимо было прикинуть, сколько примерно ссылок нужно закупить, какое количество текстов написать, сколько рабочих часов уйдет у seoшников на ведение вашего сайта. Если такого плана нет и вам его отказываются показывать — цифры взяли с потолка, они могут увеличиться со временем, либо результаты могут быть не такими, какие вам пообещали.

Я не говорю, что должен быть точный план, который будет неукоснительно соблюдаться. Но примерная стратегия быть должна однозначно — без нее непонятно, как сеошники вообще будут работать.

6. Вам дают гарантии на SEO

Про гарантии я уже написал целую портянку, прочитайте обязательно, если еще не читали. Я не хочу конечно сказать, что от студии надо сразу отказываться, как только вы услышите про гарантии. Посмотрите, что именно они гарантируют. Они конечно в любом случае пиздят, если говорят про гарантии, но пиздабольство это не всегда такое, за которое стоит посылать. Бывает, это просто маркетинговый ход — вроде “Даем гарантию” и мелкими буквами “качественной работы”.

7. Вам говорят, что знают алгоритмы поисковых систем

Речь идет именно о случаях, когда seo-пиздаболы заявляют, что им откуда-то в точности известны алгоритмы поисковых роботов. Т.е. это не их предположения, основанные на опыте, а какая-то инсайдерская информация. Такого не может быть, это наглая ложь. Сегодня можно сказать, что точных алгоритмов вообще не существует — все поисковики используют искусственный интеллект, который обучается и развивается каждую секунду. Даже сами владельцы Google и Яндекс не могут знать, что их детища выдадут в тот или иной момент. Так что если начинают заливать про супер-осведомленность — бегите от таких “специалистов”.

8. Вам не задают вопросов в процессе работы

В процессе работы над вашим проектом от сеошников должны поступать вопросы. Обычно, много вопросов. Особенно на начальных этапах. Если нет вопросов — значит это не сеошники, а матросы и они вас хотят поматросить. Ну невозможно продвигать сайт, не вникнув в бизнес клиента. Продвижение сайта — это не только покупка ссылок, это еще и правильная организация информации, работа над внутренними факторами оптимизации, улучшение пользовательского опыта и многое другое, связанное именно с работой над самим веб-ресурсом.

Как пример — представьте, что вам надо самостоятельно написать учебник на тему, в которой вы вообще не разбираетесь. Допустим, про плоских червей класса Turbellaria, их жизненный цикл и среду обитания. Написать так, чтобы не повторять другие источники, чтобы не получилось бреда и сведущему человеку было интересно это читать. У вас вряд ли получится что-то дельное, особенно если параллельно вы пишете еще десять книг на другие, неизвестные вам темы. Да, вы будете пытаться содрать информацию в интернете и переписать ее своими словами. Но ведь в тех источниках, скорее всего, тоже информация откуда-то содрана. Потом вы попробуете объединить написанное в какие-то разделы, главы, руководствуясь то ли интуицией, то ли полагаясь на случай. Получится у вас нормальный учебник? Вот так же и с наполнением сайта seo-текстами, с работой над его разделами. Ничего не получится без консультаций со знающим человеком (с заказчиком).

9. Следование намеченному плану

Я не говорю, что сеошники должны соблюдать намеченный план неукоснительно. Алгоритмы могут поменяться, могут всплыть какие-то новые нюансы и т.д. Но все же нужно придерживаться согласованной стратегии хотя бы примерно. Особенно это касается бюджета. А то бывает так, что на этапе заключения договора сказали “от балды” какую-то сумму, а потом выясняется, что этих денег для работы явно не достаточно. И начинается мозгоебство: “ой, вы знаете, нужно доплатить за то-то, у вас сайт плохой”, “понимаете, конкуренция возросла, давайте увеличим сумму” и т.д. Профессионалы имеют большой опыт работы и сразу могут примерно представить, сколько времени займет работа над вашим проектом, сколько это будет стоить. А новички и пиздаболы — не могут. Они ставят цену скорее исходя из внутренних ощущений и собственной жадности.

10. Вам не показывают семантическое ядро

Да, бывает и такое. Ядро не показывают объясняя это тем, что “вы все равно ничего не поймете”, “там очень много фраз”, “в этом могут разобраться только специалисты” и т.д. В переводе с языка seo-пиздаболов это обычно означает “мы нихуя не делали, ваш сайт не открывали, семантического ядра нет, показывать нечего”. Так что, если сеошники нормальные, они покажут вам хотя бы наметки семантического ядра в первый месяц работы. Для большинства средних и небольших проектов месяца достаточно, чтобы составить семантическое ядро полностью и показать его заказчику. Если проект у вас большой (ну например, интернет-магазин электроники со 100 000 позиций), может понадобиться 2-3 месяца. Но наброски, повторюсь, должны быть в первый месяц работы.

Семантические ядра могут достигать сотен тысяч и даже миллионов запросов. Ясное дело, что вы не будете их все читать, от вас и не требуется досконально проверять все фразы. Но вот разделы (кластеры) ядра проверить можно — их обычно на несколько порядков меньше. Кластер чаще всего соответствует одной странице сайта и содержит в себе десятки запросов. Проверяя кластеры, вы, как специалист в своей области, сразу увидите, насколько правильно поняли сеошники суть вашего бизнеса, грамотно ли распределили тематики по страницам и разделам.

11. Нет никаких изменений

Если в первые два-три месяца работ это допустимо, то вот начиная с четвертого месяца посещаемость вашего сайта должна начать расти. За это вы и платите деньги. Если ничего не происходит через 90 дней после начала сотрудничества, надо обращаться к вашим сеошникам с резонным вопросом “А какого, собственно, хуя?”. Если нет роста, значит что-то делается не так (или вообще не делается).

12. Плохой контент

Грамотное наполнение сайта нужным контентом — один из китов, на которых стоит SEO. Поэтому ваши сеошники должны писать для вашего сайта много хороших текстов.
Я не говорю, что надо требовать от сеошников какого-то особого писательского таланта, но все же писать они должны приемлемо. Им необходимо вникнуть в вашу тематику, после чего выдавать действительно качественные, интересные тексты.

13. Перед вами не отчитываются о проделанных работах

По-нормальному, отчитываться должны как минимум раз в неделю. Особенно крутые сео-студии даже пустят вас в какую-нибудь свою CRM-систему, где вы сможете наблюдать за работами над вашим проектом в режиме онлайн. Специалисты поскромнее будут присылать вам отчеты о проделанных работах раз в неделю, что тоже приемлемо.
А вот сео-пиздаболы обычно ничего не присылают, либо присылают какое-нибудь невнятное говно вместе с очередным счетом раз в месяц. Либо сначала наобещают отчитываться, а по факту от них ни слуху ни духу. Если видите такое, надо напрячься. Скорее всего жопа там, а не SEO. Ничего они не делают.

14. У вас не должно быть информационного вакуума, непонимания смысла проводимых работ

Следует из предыдущего пункта. Вы должны не просто знать, что происходит в данный момент. По вашему требованию (или даже без него) вам должны разъяснить суть и смысл проводимых работ. На сайте сделали новый раздел? Неплохо было бы доходчиво объяснить, зачем. Закупили 100500 ссылок с форумов? Ок, скажите, почему именно оттуда и именно столько.
Мои коллеги могут сказать, что это слишком дохуя и никто не будет обучать заказчика основам SEO, что заказчик должен доверять подрядчику, раз уж обратился и все в том же духе.
Я соглашусь, этот пункт не строго обязателен. Если вам все не объясняют, это еще не повод расторгать договор. Но, если вам объясняют — это явный повод больше доверять студии. Это, если хотите, признак хорошего тона и клиентоориентированного подхода. Сегодня в России это большая редкость, но все же такое встречается все чаще.

15. Нет предложений по улучшению сайта

Иногда бывает так, что с сайтом ничего не делают. Изображают какую-то работу по закупке ссылок, говорят, что что-то там анализируют, но сам сайт не трогают. Либо трогают, но все ограничивается лишь загрузкой новых текстов.

Это очень тревожный звоночек. Очень редко бывает так, что сайт до начала сотрудничества уже был идеально оптимизирован. Над сайтом обычно нужно много работать, всегда есть, что улучшать. Оптимизация кода, изображений, тегов, разметки, работа над коммерческими факторами — фронт работ огромен, показателей сотни. И если ваш новый подрядчик говорит, что на сайте все ок, мы только тексты загрузим и норм — это с 99%-ой вероятностью пиздабольство и отлынивание от своих обязанностей.

16. Резкое снижение количества посетителей с поиска

А вот это очень серьезный повод насторожиться. Резких падений поискового трафика вообще быть не должно. Если вы видите, что график “Переходы из поисковых систем” в Метрике резко (на треть и более) пополз вниз, вы должны очень сильно насторожиться. Это совсем нездоровая хуйня.

Чаще всего это может означать следующее:

  • Вам удалили какой-то раздел с контентом (по ошибке или посчитали, что он не нужен — нетематический например). Надо разбираться, зачем они это сделали. В 99% случаев контент с сайта удалять нельзя, тем более, если он приносит хоть какой-то трафик из поиска. Да, иногда бывает, что трафик идет плохой, с большим процентом отказов, из-за чего портит ПФ. Но это большая редкость.
  • Ваш сайт загнали под фильтр поисковой системы своими кривыми руками и неумелыми действиями. Это уже караул. Срочно ищите других сеошников, которые смогут а) сказать, что натворили предшественники и б) попробовать исправить положение.

17. Вы должны иметь доступы к статистике сайта и понимать основные показатели

Нужно как минимум для исполнения предыдущего пункта. Не все заказчики знают, что такое Яндекс.Метрика и Гугл Аналитика. Если вы из их числа, через месяц работы с хорошей seo-студией вы должны будете закрыть этот пробел. Нормальные seo-специалисты дадут вам туда доступ и покажут, как пользоваться этими сервисами. В идеале вас должны научить понимать основные показатели — длительность пребывания на сайте, источники переходов, отказы, просмотры страниц и т.д. Иначе вы просто не сможете оценить качество и эффективность seo-работ над вашим сайтом.

Заключение

В целом все ваше взаимодействие с сеошниками должно выстраиваться в форме партнерской работы. На время сотрудничества вы должны стать именно партнерами, которые стремятся к одной цели — не просто повысить посещаемость сайта, но и сделать так, чтобы прибыль компании возросла. Это не тот случай, когда подрядчик слепо исполняет ваш заказ. Это не рекламная вывеска, не печать визиток. Качественное SEO подразумевает глубокое понимание исполнителем сути предлагаемых вами услуг и совместную работу над проектом.
Если вам удастся найти студию, которая отвечает всем перечисленным в статье требованиям, считайте, что вам крупно повезло (хотя, зачем искать, я со своей командой так и работаю:) ).

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(1 голос, в среднем: 5 из 5)
  • 0
  • 106

Leave your comment